ENVÍOS
POLÍTICA DE ENVÍO
En Ankara, nos comprometemos a ofrecerte un servicio de envío rápido y seguro. Procesamos los pedidos en un plazo de 24 a 72 horas hábiles, y trabajamos con transportistas confiables para garantizar que tu compra llegue en perfectas condiciones. El costo de envío se calcula al momento de la compra, dependiendo de la dirección solicitada.
Si tienes alguna pregunta sobre el proceso o necesitas ayuda con tu pedido, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para asistirte en todo momento. ¡Gracias por confiar en nosotros!
POLÍTICA DE CAMBIO
En Ankara, tu satisfacción es nuestra prioridad. Si no estás completamente feliz con tu compra, te ofrecemos un plazo de 24 horas desde la recepción de tu pedido para solicitar un cambio. Pasado este tiempo, no podremos procesar cambios o devoluciones. Ten en cuenta que, debido a nuestra política, no aceptamos devoluciones, pero estaremos encantados de ayudarte a realizar un cambio por otro producto, siempre y cuando se cumpla con el plazo establecido. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactar con nuestro equipo de atención al cliente, que estará encantado de ayudarte. ¡Gracias por elegirnos!